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1. 信息收集
- 您主动提供的信息:注册或设置个人资料时,我们可能收集您的姓名、手机号、机构名称等。
- 使用过程中收集的信息:
- 音频流:接诊录音实时发送给语音识别服务进行语音转写,我们不保留录音文件。
- 图片:上传的影像、报告图片存储于云存储服务,并通过 AI 大模型解析。
- 文本信息:语音转写后的病历内容、大模型生成的评估建议等。
- 设备信息:为保障服务稳定,我们可能收集设备型号、操作系统、唯一设备标识符、日志信息等。
2. 信息使用
- 用于提供、优化和改进服务(如语音转病历、AI 生成预案)。
- 用于账户管理、客户支持及安全监控。
- 不会用于其他未列明用途,除非征得您的同意。
3. 信息共享与披露
- 我们与第三方服务商合作处理数据,这些服务商须遵守严格的保密义务,仅用于提供本应用所需服务。(具体服务商详见本政策第九条)
- 除以下情形外,我们不会向其他第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 法律法规要求;
- 为保护我们、用户或公众的合法权益。
4. 信息存储与保护
- 您的信息可能存储于不同地区的服务器:中国大陆用户的数据存储在中国境内(如杭州),其他国家和地区用户的数据存储在中国以外的境外(如新加坡)。我们采取合理措施(如加密、访问控制)保护信息安全,但无法保证绝对安全。
- 我们将在提供服务所必需的期限内保留信息,您可申请删除。
5. 您的权利
- 您有权访问、更正、删除您的个人信息,或注销账户。可通过APP内设置或联系我们操作。
- 您可拒绝提供某些信息,但可能影响部分功能使用。
6. 儿童隐私
本应用不面向16岁以下儿童。若您为儿童,请在监护人指导下使用。
7. 政策更新
我们可能适时更新本政策,更新后会在APP内公布。继续使用即表示同意更新后的条款。
8. 当前技术服务商
本应用目前使用以下服务商处理数据,均已签订保密协议:
- AI 大模型服务:阵里云(通义千问大模型)
- 语音识别服务:阵里云(实时语音转写)
- 图片存储服务:阵里云(对象存储 OSS)
如服务商发生变更,我们将在本政策中同步更新。
9. 联系我们
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